Versand & Lieferung

Wie sind die Versandkosten?

Wir versenden mit der Österreichischen Post AG und beziehen uns auf die angeführten Tarife. Land Versandkosten Österreich 5,90 € Deutschland 9,90 € Belgien 9,90 € Tschechien 9,90 € Dänemark 9,90 € Estland...

Werde ich informiert, wenn meine Bestellung versendet wurde?

Ja, sobald die Österreichische Post AG das Paket übernommen hat, wird dir automatisch eine Versandinformation per Mail zugesendet.

Ist der Versand an eine abweichende Lieferadresse möglich?

Wir liefern deine Bestellung an jede von dir gewünschte Adresse, das heißt, du kannst beliebige, von deiner Hauptadresse abweichende Lieferadressen, angeben.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung ankommt?

Unsere Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 5-7 Werktage. Abweichungen der Lieferzeit können vor allem bei personalisierten Produkten entstehen. Bei personalisierten Trikots kann die Lieferzeit bis zu 14 Werktage betragen. Im Zweifelsfall sendet uns ein...

Was kann ich tun, wenn meine bestellte Ware nicht ankommt?

In der Mail zur Versandinformation findest du eine Trackingnummer. Mithilfe dieser kannst du deine Bestellung zu jedem gewünschten Zeitpunkt verfolgen. Sollten Probleme auftreten, bitte kontaktiere uns unter fanshop@grazerak.at.

Meine Ware hat Transportschäden, was tun?

Wir geben unser bestes, all unsere Waren bestens für den Transport zu verpacken. Falls ein Schaden auftreten sollte, wird dir natürlich ein neues Produkt zugesendet, unter der Voraussetzung eines bildlichen Beweises des Schadens.

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