Rücksendung & Umtausch

Kann meine bestellte Ware umgetauscht werden?

Ja, mithilfe des Retourenformulars kannst du bestellte Ware wieder zurückschicken und uns mitteilen, welches Produkt du gerne umtauschen willst. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Bitte beachte, dass sich die Ware im Originalzustand...

Was kann ich machen, wenn mir die bestellte Ware nicht passt oder nicht gefällt?

Die erworbenen Artikel, die dir nicht passen oder gefallen kannst du nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns über das Retourenportal zurücksenden. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab Lieferungsdatum. Der Betrag wird dir natürlich nach Empfang der...

Kann ich mein personalisiertes Trikot umtauschen?

Nein, personalisierte Trikots können nicht umgetauscht werden.

Gibt es Rücksendegebühren?

Ja, die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Normalerweise erhältst du die Rückerstattung innerhalb von maximal 2 Wochen.

Wie bekomme ich mein Geld rückerstattet?

Die Art der Rückerstattung richtet sich nach der zuvor gewählten Zahlungsmethode. Die Dauer der Transaktion ist abhängig von deinem Kreditinstitut.

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